こんにちは。
神戸・春日野道で《とっても丁寧で親切な接客を受けられる不動産屋》#けんいち不動産の上村謙一です。
僕にはオープン前から心に決めていたことがあります。
それはネットの物件検索サイトには一切の広告を出さずにお店を運営して行くこと。
「普通」不動産会社がお店にお客様を集める「集客」をする方法はネットの物件検索サイトに物件の広告を出して、それを見たお客様が掲載をしている会社に空いているかどうか、内覧に関する問い合わせをする。
そしてネットの物件広告を見たお客様が実際にお店へ来店するという「流れ」が普通です。
なのでよく周り友人や不動産の関係業者の方からも「ネット広告を出さずにどうやってお客様を集客するつもりなの?」と聞かれることが多いです。
ちなみに僕はこの「集客」という言葉も本当は嫌いなんですけど。ちょと今回はブログでわかりやすくお伝えするために使用しています。
僕はネット広告を一切、使用しない代わりに、友達からの「紹介」のみで不動産のお店を運営して行くつもりです。
え??そんなの絶対に無理でしょ。と笑われることもあるけれど、とうの本人、僕はいたって大真面目です。
本気で「紹介」のみでお店を運営していく覚悟でやっています。
ネットの物件検索サイトへ広告を出せば月に数10万円、件数によっては数100万円の「広告費用」が必要です。
僕はその費用がすごくもったい無いと以前から思っていました。
どうして「広告」にそんなにも大金をかけなければいけないんだろうと。
自分の周りにいる人たちや、過去にご契約頂いたお客さまを本当に大切にすれば、その方達からの紹介だけでも十分やっていけるんじゃないかとずっと思っていました。
もちろん、それは綺麗事で、現実はそんなわけには行かないんだよ。という意見があるのもわかっています。
でも僕はそんな綺麗事を本気で追い求めたいなと思っています。
だから僕はネット検索サイトにお金を一切かけない代わりに、その費用を全てお客さまへ還元しようと思っています。
ネット検索サイトに広告費として支払うはずの数十万円、数百万円を、そっくりそのまま、紹介でお越し頂いたお客さまに全て還元するつもりです。
そのお金の使い方のほうがお客さまの為になるし、喜んでもらえると思うから。
一般的な広告を一切使用せずに全て「紹介」だけでお店を運営して行く。
だから無駄な費用が一切必要ないんです。
ネット検索サイト上では全くの無名の不動産会社だけど、知っている人は知っている。
隠れ家のような不動産会社でいいと僕は思っています。
僕のできる範囲で、身近な人、ご紹介頂いたお客さまを幸せにできるような不動産会社になりたいと思っています。
不動産のネット広告を一切使用せずに、浮いたお金を、そっくりそのまま、全てお客さまの為に使用する。
これが僕がネットの物件検索サイトを使用しない。今後も使用するつもりがない理由です。
全て「#けんいち不動産」を利用して頂いたお客さまの幸せになればと、そう考えています。